Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

Qui est responsable de vos données ?

Enzo Laude Costa, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom Zouzou Nett', 20 place Jacques Brel, 06340 Drap. Pour toute question : enzo.laudecosta@gmail.com ou 06 10 18 05 73.

Ce site n'enregistre pas vos données

Le formulaire de devis ne stocke rien sur ce site. Quand vous cliquez sur « Envoyer sur WhatsApp », votre demande est simplement préparée dans WhatsApp, et elle ne m'est transmise que si vous l'envoyez vous-même. WhatsApp est un service de Meta Platforms Ireland Ltd., qui applique sa propre politique de confidentialité.

Quelles données j'utilise, et pourquoi

• Pour répondre à votre demande de devis : prénom, commune, type de prestation, surface, message et numéro de téléphone ou e-mail. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Pour réaliser les prestations : nom, adresse du logement, coordonnées, jours de passage et, si vous me la confiez, informations sur la remise des clés. Base légale : exécution du contrat.
• Pour la facturation : nom, adresse, montants payés. Base légale : obligation légale.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.

Combien de temps je les garde

• Demande de devis sans suite : 3 ans après le dernier contact.
• Données clients : pendant toute la relation, puis 3 ans.
• Factures : 10 ans, comme l'exige la loi.

Qui y a accès

Moi seul. Certaines données peuvent être transmises à l'administration fiscale ou à l'Urssaf lorsque la loi l'impose.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de suivi. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune donnée n'est envoyée à Google lors de votre visite. Si une mesure d'audience est activée, elle utilise un outil sans cookie, qui compte les visites de façon anonyme, sans vous identifier ni vous suivre d'un site à l'autre.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression ou leur portabilité, vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation. Écrivez-moi à enzo.laudecosta@gmail.com : je réponds sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).